Termos & Condições

TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DA VENDA ONLINE

Seja Bem Vindo à loja online da Oficial Gigante BCL, LDA..

Pedimos a sua atenção para ler os termos e condições cuidadosamente. Salvo disposição em contrário, a relação entre a Oficial Gigante BCL, LDA. e seus utilizadores é exclusivamente regida por estes Termos e Condições que consideramos lidos e aceites pelo utilizador.

Se não concorda com estes termos e condições, na sua totalidade, por favor, não use o site.

TITULARIDADE DA LOJA ONLINE (www.gigantegymwear.com)

1. O site www.gigantegymwear.com é propriedade da Oficial Gigante BCL, LDA., com sede em Rua Santo Amaro nº66 4750-462 Galegos Santa Maria, com NIPC: 516766031.

2. Para qualquer esclarecimento relacionado com o sítio www.gigantegymwear.com ou com as presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização poderá contactar o Serviço de Apoio ao Cliente da Oficial Gigante BCL, LDA. através de qualquer um dos seguintes meios:

Email: geral@gigantegymwear.com

Carta: Rua Santo Amaro nº66, 4750-462 Galegos Santa Maria

Telefone: ‭924 420 088‬

ENCOMENDA

  1. A encomenda de produtos / artigos disponíveis para venda em www.gigantegymwear.com apenas poderá ser processada on-line.
  2. Para a realização de compras através do nosso site www.gigantegymwear.com é necessário registar-se como Cliente, preenchendo o formulário de registo e disponibilizando as informações solicitadas para o efeito.

Se ainda não tem o registo no nosso site, terá que efetuar um.

Para iniciar as compras no nosso site, deverá selecionar o(os) produto(os) pretendido(os) e “adicionar ao carrinho. Deve repetir este processo em todos os produtos que deseja comprar.

Para prosseguir com a (as) compra (as), deverá clicar em “Carrinho” que se encontra no canto superior direito.

Se estiver tudo conforme a sua encomenda avance clicando “Passo Seguinte”. Aqui, poderá alterar a Morada de Entrega e escolher o seu Método de pagamento.

Após a seleção do seu Método de pagamento vai visualizar todos artigos e preços, assim como a sua Morada de Faturação e Entrega.

Finalize a Encomenda e automaticamente recebe um email com os dados da sua encomenda e método de pagamento escolhido.

  1. Só serão consideradas as encomendas a processar e expedir para a morada fornecida, as que após análise, se concluir o recebimento da liquidação do montante.
  2. Na eventual indisponibilidade do produto / artigo encomendado, a Oficial Gigante BCL, LDA. compromete-se a informar o/a utilizador/a / cliente e a reembolsar a quantia já paga.
  3. Todas as encomendas recebidas pelo site da Oficial Gigante BCL, LDA., têm um prazo concebido ao(s) cliente(s) de 3 (três) dias úteis, para que processe a liquidação/pagamento da encomenda.  Após este período, a Oficial Gigante BCL, LDA. procederá automaticamente à anulação / cancelamento do pedido / encomenda, não estando sujeita à comunicação ao/(s) cliente(s).

PREÇOS

  1. Os preços de venda indicados em www.gigantegymwear.com estão discriminados em Euros (€ EUR) sem IVA à taxa legal em vigor, excluindo as despesas de envio.
  2. O utilizador(a) / cliente será informado do valor das despesas de envio após efetuar a encomenda.

MODALIDADES DE PAGAMENTO

As modalidades de pagamento disponíveis e aceites pela Oficial Gigante BCL, LDA. são:

Transferência bancária:

Banco: BPI

IBAN: PT50 0010 0000 60108420001 09

BIC/SWIFT: BBPIPTPL

PRAZOS DE ENTREGA E EXPEDIÇÃO

  1. Os pedidos / encomendas são expedidas via CTT em correio registado.
  2. Todos os pedidos / encomendas possuem um número de identificação dos CTT, que permitirá acompanhar e localizar a mesma até receção.

3. Após confirmação de pagamento as encomendas são expedidas no dia útil seguinte.

  1. Caso o Cliente não receba a encomenda nos prazos acima mencionados, deverá enviar um email para: geral@gigantegymwear.com, expondo a situação.
  2. Ao receber sua encomenda verifique sempre se a caixa não se encontra amassada e os produtos danificados, caso isso aconteça deverá rejeitar a encomenda imediatamente e reclamar na guia de transporte do CTT.
  3. Caso a encomenda seja devolvida devido à morada estar incorreta por parte do cliente ou por não levantamento na estação dos CTT, voltaremos a enviar essa mesma encomenda após novo pagamento do valor dos custos de envio.

CANCELAMENTO DE ENCOMENDAS

  1. Pode cancelar a sua encomenda se ainda não tiver sido expedida. Para tal, deverá contactar-nos através do numero do apoio ao cliente (Horário de atendimento: das 9h às 18h todos os dias úteis) ou enviar-nos um email para geral@gigantegymwear.com a manifestar a sua decisão de cancelamento da encomenda. No email terá que nos facultar o numero da encomenda.
  2. Se o cancelamento ocorrer após a expedição terá que receber a encomenda e, a partir da receção da encomenda pelo cliente, poderá exercer o seu direito de Livre Resolução de Contrato nos termos legalmente previstos e abaixo descritos. Neste caso as despesas de devolução são suportadas pelo cliente. Estas despesas são apenas as despesas do envio dos artigos cuja encomenda cancelou.

REENVIO DE ENCOMENDAS:

O reenvio de encomendas devolvidas devido a moradas incompletas ou erradas, ou ausência do cliente na morada de entrega, é feito mediante pagamento dos portes segundo a tabela acima mencionada nos Custos de Envio, e pagamento através Transferência Bancária.

DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO

  1. O cliente tem o direito de livre resolução do contrato no prazo de 15 dias de calendário, sem necessidade de indicar qualquer motivo.
  2. O prazo para exercício do direito de livre resolução expira 15 dias a contar do dia seguinte ao dia da data da fatura.
  3. A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de nos comunicar a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca (por exemplo, carta enviada pelo correio, fax ou correio eletrónico) para Oficial Gigante BCL, LDA. – Rua Santo Amaro nº66, 4750-462 Galegos Santa Maria ou para o e-mail geral@gigantegymwear.com.

Onde devem constar as seguintes informações:

  • Identificação do destinatário (se a sua comunicação for por carta);
  • Identificação do remetente – Nome e Endereço;
  • Data (se a sua comunicação for por carta);Numero e data da Encomenda online;
  • Assinatura (se a sua comunicação for por carta).

LEI APLICÁVEL E FORO COMPETENTE

  1. A este acordo é aplicável a lei portuguesa.
  2. Para a resolução dos litígios emergentes deste contrato ou com ele relacionados serão definitivamente resolvidos de acordo com o Regulamento do Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto, por um dos árbitros nomeados nos termos do Regulamento.

Informação ao consumidor:

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer ao Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto Tel.: 225 508 349 / 225 029 791; www.cicap.pt ; Morada: Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, 4050-225, Porto

O Cliente declara conhecer e aceitar integralmente e sem reservas os presentes termos e condições.

Última atualização: 2022-01-31.

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